心理咨询的中立技巧

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    在心理咨询中，案主提出问题时，有时候不便直接回答，而又不得不答。此时，咨询师们需要掌握一种技巧：借代或比喻。

    比如一个人问：“我就是看不惯那些拍马屁的人，没什么本事，全靠讨好领导。您说，我这种想法不对吗？”

    此时，如果咨询师就事论事地回答，比如说：“我觉得你是对的”，或“我觉得你应该理解他们”……不仅起不到效果，还会有“卷入矛盾”之嫌，毕竟，对于人际关系而言，本来就没个对错。

    针对上述问题，心理咨询师不妨这样回应：“如果你和另外一个人朝相反的方向走，你认为月亮会跟着谁呢？”

    相信她会说：“当然我的会跟着我，他的会跟着他。”回答的同时，他/她已经略有所悟了。

    咨询师可以进一步问：“那么，月亮跟着谁才是对的？”

    此时，对方是没有答案的，他/她也许会说：“跟着谁都对。”

    “您看，是不是每一个看问题的角度都是从自己出发的，虽然是同一件事，却都认为自己看到的才是对的，其实呢？”

    理论上，这次的心理咨询可以结束了。

    如果在为案主用精神分析了解其成长经历时，他也许会问：“我现在的心理问题，为什么一定要从幼年的经历中寻找根源？”

    咨询师可以这样说：“一条被污染的河流，如果清污，是不是要到上游寻找污染源？”

    叫针儿的案主可以说，“过去我很干净，只是现在有问题。”

    那么咨询师就再换个比喻：“一棵树有无数个叶子，如果一片或几片叶子坏了，把它们拔掉，问题似乎就已经被去掉了，可是过不了几天，或是明年春天，它可能还会长出来，还有可能败坏，该怎么办呢？”

    ……

    咨询师可以继续说：“其实，无论是河流污染或是树叶败坏，解决问题的方法都是寻根溯源，只有铲除问题发生的缘起，才能保证今后不再在同一块石头上绊倒。再者说，三岁看老，七岁看小。”

    用第三方比喻有三个原则，一，咨询师本身不能带有任何的倾向性，一定要保持中立、客观和局外；二，所喻事例最好是人人皆知的自然现象，如刮风下雨般没有对错；三，阐述观点时，不要明确表明自己的态度，而要像写议论文一样引经据典，用人人耳熟能详的俗语或古话旁征博引。此时，咨询师只是个转述者，而非立场鲜明者，便不易被对方投射、移情。而客观上，又达到了协助案主解决问题的效果，最重要的原则，是把案主当作主体，只要提供上述条件，相信他们都有能力自己处理问题。